Prazo de Entrega e Envios

A PODEROSA entrega em todo Brasil através dos Correios. Os produtos saem diretamente do centro de distribuição deste site para o endereço escolhido pelo cliente.

Todos os itens são enviados diretamente das lojas ou boutiques multimarcas parceiras deste site. Se a encomenda contiver produtos de mais de uma loja, o cliente os receberá separadamente. A PODEROSA enviará e-mails contendo o status do pedido e da entrega.

O prazo de entrega varia de acordo com a origem da encomenda (nacional ou internacional) e também com o endereço fornecido pelo cliente para recebimento. Em caso de não recebimento do pedido, por favor entre em contato conosco em até 30 dias após a data de envio do seu pedido. 

Forma de envio: a forma de envio utilizada pela loja www.poderosa.com.br é o Envio Internacional Padrão. O frete é grátis. O prazo de entrega é de 15 a 45 dias úteis após a postagem. 

*Atenção: O cliente não pagará nenhuma taxa adicional para receber o(s) produto(s), apenas o valor do produto no site.

  • Após a finalização da compra, um email de confirmação do pedido será enviado. Há um prazo de até 48 horas para que o setor de análise receba a aprovação do pagamento e a marca confirme o estoque. Após a confirmação de pagamento na PODEROSA, o pedido é encaminhado à nossa Central de Distribuição, onde o produto é separado e despachado para o endereço do cliente em até 5 dias úteis. Após a conclusão da compra e a aprovação do pagamento, o cliente recebe um código de rastreamento, em até 7 dias úteis, para acompanhar o envio do produto para o seu endereço. A contagem do prazo se dá após a emissão e identificação do código de rastreio, podendo ocorrer atraso ou antecipação na entrega de acordo com a agilidade dos correios.                                       
  • Quando se tratar de encomenda internacional, para chegar ao endereço do cliente, os produtos passam por diversos meios de transporte e lugares para serem conferidos e fiscalizados. Sendo assim, o pedido está sujeito a atrasos além do prazo de entrega estimado pelos Correios. Este prazo se refere ao tempo habitual que a Alfândega e os Correios levam para receber o pacote, fiscalizar, conferir, despachar, encaminhar para a cidade/país de destino e realizar a entrega. Infelizmente não há como a PODEROSA acelerar o processo de entrega, pois, assim que o produto é enviado, não há nenhum contato com os transportadores. O acompanhamento do pedido só pode ser feito através do código de rastreamento.                                                                                                                                                            
  • Não podemos garantir com exatidão a data em que um pedido será entregue. Os prazos de envio informados são estimativas dadas pelos Correios, servindo apenas como referência, portanto, o cliente deve estar ciente de que sua encomenda pode chegar tanto antes quanto após esse prazo. Porém, oferecemos garantia de entrega para todos os nossos produtos, e seguro contra extravio, o que assegura ao cliente o recebimento da encomenda ou o seu dinheiro de volta.

 -Por favor, apenas compre se realmente estiver disposta(o) a aguardar com paciência o prazo de entrega estabelecido pelos Correios e se estiver de acordo com toda a política da loja.